클라우드웨이즈 서버 삭제 및 환불 절차 완벽 가이드

먼저 클라우드웨이즈에 로그인한 후, 서버 삭제를 위해 다음 단계를 따르세요. Servers 탭에서 점 세 개 아이콘을 클릭한 후, Delete 옵션을 선택합니다. 그러면 서버 삭제 사유를 묻는 팝업이 나타납니다. 이때 ‘No Need’를 선택하고, 빈칸에 ‘DELETE’를 입력한 후 SUBMIT 버튼을 눌러 제출합니다. 이 과정에서 서버와 관련된 데이터는 15일간 백업되므로, 삭제한 서버를 복구하고 싶다면 이 기간 내에 진행해야 합니다. 서버 삭제가 완료되면 클라우드웨이즈의 확인 메시지가 표시됩니다.

클라우드웨이즈 환불 받는 절차

클라우드웨이즈에 충전된 금액이 있다면 환불을 받을 수 있습니다. 하지만 환불을 받기 위해서는 상담사와의 채팅이 필요합니다. 클라우드웨이즈 홈페이지 오른쪽에 위치한 ‘Need a hand?’ 배너를 클릭한 후, ‘Messages > Send us a message > Billing Help’ 순으로 선택합니다. 이후 ‘I deleted my servers and I want refund deposited money’를 입력한 후 Talk to a person을 클릭합니다. 상담사와 연결되면, 서버를 삭제하였고 잔여 금액의 환불을 요청하면 됩니다. 이때 요청 사항을 복사하여 붙여넣으면 빠르게 진행할 수 있습니다.

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클라우드웨이즈 환불 시 주의해야 할 사항

환불 절차를 진행하기 전, 몇 가지 주의사항을 숙지해야 원활한 환불 절차를 진행할 수 있습니다.

이미 사용된 금액은 환불이 불가

클라우드웨이즈에서 환불이 가능한 금액은 충전된 잔액에 한정됩니다. 예를 들어, 28달러를 결제하고 1개월 동안 서비스를 이용하며, 다음 결제를 위해 28달러를 충전한 경우, 이미 사용 중인 28달러는 환불이 불가능합니다. 따라서 충전된 잔액인 28달러에 대해서만 환불이 가능합니다.

환불 소요 기간

클라우드웨이즈의 잔금 환불은 약 1개월 정도 소요됩니다. 또한, 상담사와의 대화는 영어로 진행되므로, 영어가 불편한 경우 번역기를 사용하여 의사소통하는 것이 좋습니다. 이러한 과정에서 예상치 못한 어려움이 발생할 수 있으니, 미리 준비해 두는 것이 현명합니다.

마무리하며

클라우드웨이즈에서 서버를 삭제하고 환불받는 과정은 생각보다 간단합니다. 그러나 영어로 상담사와 소통해야 하는 부분이 있어, 필요한 경우 번역기를 활용하는 것이 유용합니다. 이 과정을 통해 원활하게 클라우드웨이즈의 서비스를 종료하고, 잔여 금액을 환불받길 바랍니다.

🤔 클라우드웨이즈 서버 삭제 및 환불에 대해 궁금한 사항 (FAQ)

1. 클라우드웨이즈 서버를 삭제하면 데이터는 어떻게 되나요

서버를 삭제하더라도 클라우드웨이즈는 15일간 데이터를 백업하여 제공합니다. 이 기간 내에 복구 요청을 하면 데이터가 복구됩니다.

2. 환불은 자동으로 이루어지나요

환불은 자동으로 이루어지지 않으며, 상담사와의 직접적인 대화가 필요합니다. 상담을 통해 환불 요청을 진행해야 합니다.

3. 환불 요청 후 얼마나 기다려야 하나요

환불 요청 후 처리되는 데에 약 1개월 정도 소요됩니다. 이 점을 고려하여 미리 환불 요청을 하는 것이 좋습니다.

4. 상담은 어떤 언어로 이루어지나요

클라우드웨이즈의 상담은 영어로 진행됩니다. 영어가 불편한 경우 미리 번역기를 활용하는 것이 유리합니다.

5. 이미 사용한 금액은 환불이 가능한가요

이미 사용한 금액에 대해서는 환불이 불가능합니다. 충전된 잔액에 대해서만 환불이 가능합니다.

6. 환불 요청은 어떻게 하나요

환불 요청은 클라우드웨이즈 홈페이지에서 상담사와의 채팅을 통해 진행합니다. ‘Billing Help’를 선택하여 환불 요청 메시지를 입력하면 됩니다.

7. 서버 삭제 후 복구는 어떻게 하나요

서버 삭제 후 15일 이내에 복구를 요청하면 됩니다. 이 기간 내에 클라우드웨이즈에 문의하여 복구 절차를 진행하면 데이터가 복구됩니다.