상생페이백은 2025년 9월부터 11월까지 카드 소비를 늘린 소비자에게 환급 혜택을 제공하는 제도입니다. 이 프로그램은 전통시장과 상점가 등에서 사용 가능한 디지털 온누리상품권으로 소비 진작과 소상공인을 지원하기 위해 마련되었습니다. 본문에서는 상생페이백의 신청 조건, 방법, 지급 및 사용 기간에 대해 자세히 설명하겠습니다.
상생페이백의 기본 개념과 지원 내용
상생페이백의 정의와 지원 한도
상생페이백은 지난해 월평균 카드 소비액에 비해 올해 9월부터 11월까지의 월별 카드 소비액이 증가할 경우, 증가한 금액의 20%를 환급하는 제도입니다. 개인당 월 최대 10만 원, 총 3개월 동안 최대 30만 원까지 지원됩니다. 예를 들어, 2024년 월평균 카드 소비액이 100만 원인 경우, 2025년 9월 카드 소비액이 110만 원으로 증가하면 10만 원의 환급을 받을 수 있습니다. 이와 같은 방식으로 소비 진작을 유도하고 있습니다.
지원 내용 및 환급 방식
환급액은 2025년 9월부터 11월 기간 동안의 카드 소비액이 지난해 평균 소비액보다 증가한 금액의 20%로 산정됩니다. 모든 카드의 실적을 합산하여 환급하므로, 소비자들은 다양한 카드를 통해 소비 실적을 늘릴 수 있습니다. 단, 환급을 받기 위해서는 신청이 필요하며, 재원 소진 시 조기 종료될 수 있습니다.
신청 대상 및 방법
신청 자격 및 기간
상생페이백의 신청 대상은 2024년 본인 명의의 국내 신용카드 또는 체크카드를 사용한 만 19세 이상의 대한민국 국민과 외국인입니다. 신청 기간은 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지입니다. 이 기간 내에만 신청이 가능하며, 시스템 점검 시간에는 신청할 수 없습니다.
신청 방법 및 지원 장소
신청은 상생페이백 공식 누리집에서 온라인으로 진행되며, 별도의 소비 실적 제출 없이 한 번의 신청으로 3개월 동안의 환급을 받을 수 있습니다. 온라인 신청이 어려운 경우, 전통시장 상인회나 소상공인지원센터를 방문하여 도움을 받을 수 있습니다. 신청 첫 주는 출생연도 끝자리를 기준으로 5부제가 적용되며, 9월 20일부터는 요일제 제한 없이 신청이 가능합니다.
| 일자 | 출생연도 끝자리 |
|---|---|
| 9.15(월) | 5, 0 |
| 9.16(화) | 6, 1 |
| 9.17(수) | 7, 2 |
| 9.18(목) | 8, 3 |
| 9.19(금) | 9, 4 |
| 9.20(토)~11.30(일) | 모두 신청 가능 |
소비 실적 산정 기준
카드 소비액의 포함 범위
상생페이백의 소비 실적 산정에 포함되는 신용카드 및 체크카드 사용액은 국내에서 사용한 금액으로 제한되며, 현금 결제나 간편 결제는 제외됩니다. 또한, 신용카드 소비 실적에서 제외되는 사용처는 백화점, 아울렛, 대형마트 등입니다. 이러한 방식으로 중소·소상공인 매출 증대를 위한 소비 환경을 조성하고 있습니다.
기준 소비액 확인 및 산정 방식
2024년 월평균 카드 소비액은 신청일로부터 2일 후에 누리집에서 확인할 수 있으며, 2025년 9월부터 11월까지의 소비 실적은 9월 17일부터 확인할 수 있습니다. 이를 통해 소비자들은 자신의 소비 실적을 쉽게 파악하고 환급을 받을 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
상생페이백 지급 및 사용 방법
지급 시기 및 방법
상생페이백의 지급은 작년 월평균 카드 소비액 대비 9월 소비 증가분에 대한 환급이 10월 15일부터 순차적으로 진행됩니다. 이후 10월과 11월 소비 증가분도 다음 달 15일에 각각 지급될 예정입니다. 지급된 디지털 온누리상품권은 받는 날로부터 5년간 사용 가능하며, 전통시장과 상점가 등에서 사용할 수 있습니다.
사용처 및 조건
디지털 온누리상품권은 약 13만 개의 가맹점에서 사용이 가능하며, 카드 결제 시 매장 내 카드 단말기를 통해서만 사용이 인정됩니다. 이와 같은 조건은 소비자들이 실질적으로 지역 상권에서 소비를 촉진하도록 유도하기 위한 조치입니다.
소비 촉진을 위한 이벤트와 추가 지급 안내
상생소비복권 이벤트
상생페이백에 대한 소비 촉진을 위해 상생소비복권 이벤트가 시행됩니다. 소비자는 10월 12일까지 페이백을 신청하면 자동으로 복권에 응모되며, 사용한 카드 결제액에 따라 복권이 제공됩니다. 당첨 금액은 디지털 온누리상품권으로 지급될 예정이며, 다양한 경품이 마련되어 있습니다.
추가 지급 및 환수 절차
환급 후 카드 결제 건 중 누락된 금액은 다음 달에 추가 지급되며, 취소 건이 발생할 경우 지급된 금액만큼 환수가 이루어집니다. 환수 방법은 다음 달 지급할 페이백에서 차감하는 방식으로 진행되며, 이에 대한 안내는 누리집을 통해 확인할 수 있습니다.
소비자 상담 및 이의신청 절차
상담 안내 및 서비스
소비자들은 상생페이백과 관련된 궁금증을 누리집에서 확인할 수 있으며, 전용 전화 상담실과 24시간 상담 서비스를 통해 도움을 받을 수 있습니다. 이의신청이 필요한 경우, 온라인으로 신청할 수 있으며, 접수된 내용은 7일 이내에 검토 후 처리됩니다.
주의사항 및 보이스피싱 예방
상생페이백과 관련하여 정부나 금융기관을 사칭한 보이스피싱에 대한 주의가 필요합니다. 관련된 문자나 링크는 클릭하지 말고 즉시 삭제해야 하며, 안전한 거래를 위해 각별한 주의가 요구됩니다.
상생페이백은 소비자에게는 혜택을, 소상공인에게는 지원을 제공하는 유익한 프로그램입니다. 이 제도를 통해 많은 국민이 상생페이백에 참여하여 소비 진작에 기여할 수 있기를 기대합니다.