SK텔레콤의 스마트피싱보호 부가서비스는 보이스피싱과 같은 금융사기를 예방하기 위한 다양한 경고 시스템을 제공하는 서비스입니다. 이 서비스는 사용자에게 신속하게 사기 피해를 예방할 수 있도록 돕습니다.
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서비스 개요
스마트피싱보호의 정의
스마트피싱보호는 사용자가 통화 중에 사기 의심 번호에 대한 경고를 받고, 최신 사기 사례와 주요 사기 유형에 대한 알림을 제공하여 사기 피해를 예방하는 서비스입니다. 이 서비스는 MMS와 앱 Push 메시지를 통해 정보를 전달합니다.
이용 요금 및 혜택
이용 요금은 월 1,650원(부가세 포함)으로, 서비스 해지 시에는 일할 계산이 적용됩니다. 이 요금으로 사용자는 다양한 안전 경고를 받을 수 있습니다.
가입 및 해지 방법
가입 방법
- 고객센터: SKT 고객센터(1566-0011) 또는 휴대폰에서 114, 1811-7531로 가입할 수 있습니다.
- 기타 외부 채널: 각 시중은행의 홈페이지를 통해 가입이 가능합니다.
해지 방법
- T월드: 휴대폰 SMS 인증 절차를 통해 해지가 가능합니다.
- 고객센터: SKT 고객센터에 문의하여 해지를 진행할 수 있습니다.
- 서비스 앱: 앱에 로그인 후 즉시 해지가 가능합니다.
유의사항
- 선물 요금제와 법인 명의 휴대폰은 가입이 불가능합니다.
- 미성년자는(만 19세 미만) 가입할 수 없습니다.
- 기기변경이나 번호변경 시 서비스가 유지되지만, 번호이동이나 명의변경 시에는 서비스가 해지됩니다.
서비스 사용 방법
초기 설정 절차
- 원스토어 또는 구글 플레이 스토어에서 스마트피싱보호 앱을 다운로드합니다.
- 서비스 소개 내용을 확인하고, SMS 인증 절차를 진행합니다.
- 이용약관에 동의한 후, 서비스 가입을 완료합니다.
피싱 의심 번호 알림 기능
- 앱 메인에서 ‘알림 설정’ 메뉴에 접속하여 피싱 의심 번호에 대한 알림을 설정합니다.
가족 보호 알림 기능
- 가족 보호 알림 메뉴에서 추가 등록 아이콘을 선택하여 등록할 가족의 전화번호를 입력합니다. 승인 요청이 전송되며, 수신자가 승인을 하면 보호 알림 설정이 완료됩니다.
최신 피싱 알림 기능
사용자는 SMS 또는 Push 알림을 통해 최신 피싱 정보와 주요 피싱 사례에 대한 정보를 받을 수 있습니다. 이를 통해 지속적으로 사기 유형을 인지하고 예방할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
스마트피싱보호 서비스는 어떤 기능이 있나요?
스마트피싱보호 서비스는 최신 사기 사례 알림, 주요 사기 유형 알림, 통화 중 사기 의심 번호 알림 등을 제공합니다.
서비스 해지는 어떻게 하나요?
T월드 앱이나 고객센터를 통해 해지할 수 있으며, 서비스 앱에서도 즉시 해지가 가능합니다.
이 서비스는 얼마의 요금이 발생하나요?
스마트피싱보호 서비스는 월 1,650원의 요금이 발생하며, 해지 시 일할 계산이 적용됩니다.
가입할 수 없는 경우는 어떤 경우인가요?
법인명의 휴대폰, 선물 요금제, 만 19세 미만의 미성년자는 가입할 수 없습니다.
피싱 의심 번호 알림은 어떻게 설정하나요?
스마트피싱보호 앱의 알림 설정 메뉴에서 피싱 의심 번호 알림 기능을 선택하여 설정할 수 있습니다.
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