2025년 9월 26일 대전 유성구에 위치한 국가정보자원관리원에서 발생한 화재는 정부의 주요 온라인 서비스에 큰 영향을 미쳤습니다. 이번 사건은 리튬이온 배터리의 폭발로 인해 발생한 것으로 추정되며, 피해 복구 작업이 진행 중입니다.
사건 개요
화재 발생 시각과 장소
화재는 9월 26일 금요일 저녁 8시 15분에서 8시 20분 사이에 국가정보자원관리원 대전 본원 5층의 전산실에서 발생하였습니다. 인명 피해는 경상 1명으로, 모든 직원은 안전하게 대피하였습니다.
인명 피해
화재로 인해 1명이 경상을 입었으나, 전원 대피가 완료되어 큰 인명 피해는 없었습니다.
화재 원인
초기 조사 결과
초기 조사에 따르면, 리튬이온 배터리의 열폭주로 인한 폭발 가능성이 높습니다. 관계자에 따르면, 무정전전원장치(UPS) 배터리를 지하로 이동 및 분리하는 과정에서 폭발이 발생했다고 합니다.
리튬이온 배터리의 위험성
리튬이온 배터리는 고온에서 열폭주 현상이 발생할 수 있으며, 이는 화재의 주요 원인으로 작용할 수 있습니다. 배터리의 안전 관리가 필수적입니다.
피해 상황
서비스 중단
화재로 인해 약 647개의 정부 온라인 서비스가 중단되었습니다. 여기에는 모바일 신분증, 법령 정보, 민원 및 청원 서비스가 포함됩니다. 특히, 정부24와 우체국 온라인 서비스 등 핵심 서비스에 장애가 발생하였습니다.
장비 손상
전산실 내의 리튬이온 배터리 팩 384개가 모두 소실되었습니다. 화재 발생 당시 내부 온도가 최대 약 160℃에 달해 진압 작업이 어려웠던 상황입니다.
복구 현황과 정부 대응
복구 작업
정부는 핵심 시스템부터 재가동하기 위해 복구 작업을 진행 중입니다. 국무총리는 대국민 사과를 하며 불편을 최소화하기 위한 대책을 발표하였습니다. 배터리의 외부 반출 및 교체 작업과 함께 장비 복구 및 데이터 무결성 점검이 병행되고 있습니다.
사용자 및 기관의 참고 사항
- 민원 및 증명서 발급 서비스는 순차적으로 복구될 예정이며, 대체 경로와 오프라인 창구에 대한 안내를 확인해야 합니다.
- 기관과 사업장은 업무 연속성 계획(BCP)에 따라 백업 절차와 오프라인 비상 프로세스를 점검하는 것이 필요합니다.
- 배터리 기반 전산실의 경우, UPS 및 ESS 안전 관리 지침과 화재 위험 통제를 강화해야 합니다.
자주 묻는 질문
화재 발생 원인은 무엇인가요?
리튬이온 배터리의 열폭주로 인한 폭발이 원인으로 추정되며, 무정전전원장치의 배터리 작업 과정에서 발생한 것으로 보입니다.
정부 온라인 서비스 복구는 언제 이루어지나요?
복구 작업이 진행 중이며, 핵심 서비스부터 순차적으로 재가동될 예정입니다. 대체 경로와 오프라인 창구에 대한 안내를 확인하시기 바랍니다.
인명 피해는 어떻게 되었나요?
화재로 인해 1명이 경상을 입었지만, 모든 직원은 안전하게 대피하였습니다. 큰 인명 피해는 없었습니다.
전산실의 화재 진압은 왜 어려웠나요?
전산실의 폐쇄적 구조와 케이블 및 서버 밀집으로 인해 연소 확산과 고열 지속이 어려워 진화 난이도가 높았습니다.
배터리 안전 관리는 어떻게 해야 하나요?
UPS 및 ESS 안전 관리 지침을 준수하고, 배터리 분리 및 이동 작업 시 화재 위험 통제를 강화해야 합니다.
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