롯데카드 쇼핑케어는 쇼핑을 즐기는 사용자들에게 많은 혜택을 제공하는 서비스입니다. 그러나 상황에 따라 해지를 고려해야 할 때도 있습니다. 이번 글에서는 롯데카드 쇼핑케어 해지 방법과 주의해야 할 사항들에 대해 상세히 설명하겠습니다.
서비스 개요
롯데카드 쇼핑케어는 월 7,900원의 요금으로 제공되는 서비스로, 마트 및 편의점 쿠폰과 다양한 쇼핑 할인 혜택이 포함되어 있습니다. 특히, 첫 달 쿠폰 사용 후 해지 시에는 추가 요금이 발생하지 않아 부담 없이 이용해 볼 수 있습니다.
해지 방법
롯데카드 쇼핑케어 해지는 여러 가지 방법으로 가능하므로, 본인에게 가장 편리한 방법을 선택하실 수 있습니다.
고객센터 ARS 이용하기
롯데카드 고객센터의 ARS(자동응답서비스)를 이용하여 간편하게 해지할 수 있습니다. 전화번호는 1588-8100이며, 절차를 안내받고 필요 시 상담원과 직접 통화하여 도움을 받을 수 있습니다.
모바일 앱 ‘디지로카’ 활용하기
롯데카드의 모바일 앱인 ‘디지로카’를 통해서도 해지가 가능합니다. 앱을 실행한 후 ‘카드정보 관리’ 메뉴에서 ‘카드해지 신청’을 선택하면 간편하게 진행할 수 있습니다. 안드로이드 사용자라면 ‘디지로카 롯데카드’ 앱을 다운로드하여 이용하실 수 있습니다.
온라인 홈페이지 통해 해지하기
롯데카드 공식 홈페이지에 로그인 후 MY 메뉴에서 ‘카드해지 신청’을 클릭하면 해지 절차를 진행할 수 있습니다. 이 경우 본인 인증이 필요하며, 해지 사유를 입력하고 ‘해지’ 버튼을 클릭하면 해지가 완료됩니다.
영업점 방문
가까운 롯데카드 영업점을 직접 방문하여 해지를 신청하는 방법도 있습니다. 이 경우 본인 신분증을 지참해야 하며, 직원의 안내를 받아 진행할 수 있습니다.
해지 시 유의사항
롯데카드 쇼핑케어를 해지할 때는 다음과 같은 사항을 주의해야 합니다.
- 남은 기간 요금 정산: 해지 시 남은 기간에 대한 요금이 정산될 수 있습니다.
- 자동 신청 확인: 이벤트로 자동으로 신청된 경우 해지 절차를 확인해야 합니다.
- 리볼빙 서비스 주의: 리볼빙 서비스 해지 시 이월된 금액이 일시에 청구될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
롯데카드 쇼핑케어 해지는 다양한 방법으로 진행할 수 있으며, 해지 전에는 요금 정산 및 남은 혜택 확인이 중요합니다. 서비스 해지를 고려 중이라면 위에서 소개한 방법들을 참고하시고, 해지 시 유의사항도 잊지 않으시길 바랍니다. 앞으로도 롯데카드 쇼핑케어를 통해 보다 알뜰한 쇼핑을 즐기시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
롯데카드 쇼핑케어 해지 후 요금 정산은 어떻게 되나요?
해지 시 남은 기간의 요금이 정산되며, 사용한 혜택에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
모바일 앱에서 해지 절차는 어떻게 진행하나요?
롯데카드 앱을 실행한 후 ‘카드정보 관리’ 메뉴에서 ‘카드해지 신청’을 선택하면 해지 절차를 진행할 수 있습니다.
해지 시 남은 혜택은 어떻게 되나요?
해지 시 남은 혜택은 소멸되며, 해지 전 확인이 필요합니다.
리볼빙 서비스 해지 시 주의할 점은 무엇인가요?
리볼빙 서비스 해지 시 이월된 금액이 일시에 청구될 수 있으므로 신중하게 결정해야 합니다.
고객센터에 문의할 때 전화번호는 무엇인가요?
롯데카드 고객센터 전화번호는 1588-8100입니다.